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3 - Sistema de transporte (nosso carro ou transporte)
4 - Sistema de embalagem e condições do recebimento do material
5 - Qualidade técnica e comercial da proposta
6 - Prazo de entrega da proposta
7 - Facilidade no processo de compra do produto
8 - Atendimento telefônico
9 - Tempo de resposta à solicitação ou reclamação
10 - Prazo de entrega dos produtos
11 - Qualidade técnica pós-venda
12 - Satisfação com a Instalação do filtro
13 - Satisfação com o custo de manutenção meio filtrante